Česta pitanja
Kratki odgovori o naručivanju reklamnih artikala, predračunima i rokovima.
Kako da naručim?+−
Registrujte nalog, dodajte artikle u korpu (po boji, veličini i pakovanju), zatim pošaljite porudžbinu. Nakon toga dobijate potvrdu, a mi šaljemo predračun na email.
Da li mogu da naručim bez registracije?+−
Za porudžbinu je potrebna prijava. Tako čuvamo istoriju, rabate i tačne podatke za predračun.
Šta je predračun i kako se plaća?+−
Predračun šaljemo PDF-om na email. Sadrži iznos, poziv na broj i IPS QR kod. Uplata ide na naš tekući račun — obavezno navedite poziv na broj.
Koliki su rokovi isporuke?+−
Zavise od artikla, zalihe i personalizacije (štampa/gravura). Za robe na stanju obično brže; za dopremu ili štampu rok dogovaramo uz predračun.
Šta ako artikal nema na stanju?+−
Artikli sa zalihom 0 ne mogu u korpu. Ako očekujete dolazak, na stranici modela vidite napomenu o dolasku — kontaktirajte nas za potvrdu.
Kako funkcionišu rabati?+−
Registrovanim kupcima možemo dodeliti rabat po kategoriji, modelu ili artiklu. Popust se automatski primenjuje u korpi i na predračunu.
Koliko košta dostava?+−
Ako je vrednost porudžbine (bez PDV) veća od 100 €, dostava je besplatna. Za manje iznose dodaje se Brza pošta — 390 RSD bez PDV (preračunato u EUR po srednjem NBS kursu).
Mogu li da pratim status porudžbine?+−
Da — u delu Moj nalog → Moje porudžbine. Pri promeni statusa šaljemo i email obaveštenje.